Serwis udzielający niezbędnych informacji nt. praw obywatelskich. Zawiera informacje o Europejskim Rzeczniku Praw Obywatelskich – czym się zajmuje, jakie skargi rozpatruje, a także kto i jak może składać skargi do RPO. Ponadto serwis prezentuje przykłady rozstrzygniętych spraw, podsumowania końcowe, zawiera komunikaty prasowe i zapowiedzi planowanych wydarzeń. Oferuje także możliwość złożenia skargi on-line.